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携程发布了一份夏季租车战争报告,每天订购4万多辆汽车

2020-09-03 11:56   来源: 互联网

夏季租车自驾游之火!我们将全面引领国内旅游市场复苏。特别是在我国第一个"无忧"服务标准出台后,随着一系列租车问题的解决,租车旅游的普及程度达到了新的纪录。

最近,携程汽车租赁公司发布了"2020夏季汽车租赁自动驾驶旅行报告",宣布夏季汽车租赁订单达到了创纪录的每天4万辆。特别是,三家租车用户中的一家使用携程的"不用担心"的产品。接受免押金、免费改期和其他服务的用户比例达到了新高。"不用担心的租金"正在成为中国租车领域用户和供应商认可的新标准。

今年夏天,国内旅游复苏的步伐加快,其中租车已成为游客的热门选择。携程汽车租赁数据显示,夏季携程租车最多为每天40000辆,打破纪录,游客对租车旅游的热情高涨。

免租"推出后,效果立即见效。据统计,在携程租车订单中,无忧租车产品的订单比例超过30%,每三个用户都有选择,无忧租车服务标准正在发展成为行业标准。

在租车订单增加的背后,是消费者对所有这些服务的认可。携程租赁数据显示,"不用担心租金"的订单满意度比整个租车订单高出40%,服务经过精心保护,让用户远离"租车潜水器规则"。

500多家租车公司和供应商加入了"无忧无虑"服务。"无忧租金"的快速增长对供应商提供更多收入产生了最直接的影响。在加入"无忧租金"的供应商中,订单平均增长达35%,其中最好的供应商,订单直接翻了5倍!

51%免租车押金,95%免费取消订单

免租"服务标准发布后,一系列租车问题已经得到解决。

信用双免"是免收租金的一个重要服务标准。携程建议,经用户授权认证后,可以根据芝麻信贷或成信豁免租车和非法押金,使消费者不必再担心押金不退款或退款周期等问题,据统计,在携程租车订单的夏季,51%的消费者享受了免费预订服务。

取消订单的95%是免费的,预订是免费的

免费取消"也是游客最喜欢的服务之一。用户只要在订餐后取车,就可以获得免费的取消服务。在夏季,95%的取消订单都得到了"免费取消"的便利。

在线认证"占用户的25%,前台直接接车。

被广泛认可的服务也是"在线认证"。用户事先上传文件,不需要在前台提交文件,这样可以大大缩短等候时间,给用户带来方便。目前,携程租车用户中有25%使用过该服务。






这辆车的年代久远和燃油的数量并不令人担心。

在车龄问题上,用户也十分关注,夏季数据显示,用户选择"免租"产品,五年内使用新车,避免超长车龄的问题继续服务。

另外还有一个标准的燃料问题,为了避免使用者经常拿起汽车,会发现没有足够的燃料。夏季"不用担心的租车"服务,确保用户捡起汽车,汽车的储存量超过70%。

携程租车公司首席运营官江文表示,"不用担心租金"为租赁业设定了一个新的基准,让用户可以选择租车的时候可以享受透明的服务,而游客在注重服务的同时,也改善了产品的转换,为用户和供应商实现了双赢的局面。

十大流行租车城市发布三亚夏季"一辆车很难找到"是最热的

哪些客人喜欢租车旅行,哪些城市和目的地是今夏租车市场的亮点?携程公布了今年夏天租车前十名城市名单。

根据携程租赁数据,上海、北京、成都、广州、深圳、杭州、武汉、重庆、南京和天津是十大客运城市,游客选择租车的人数最多。因此,一线城市和新的一线城市更有可能租车和"不用担心"的服务。

从目标角度看,三亚、成都、海口、上海、昆明、西安、贵阳、西宁、重庆、大理等地的订单最多,成为租车的十大目的地。在租车的热门目的地,租车也已成为游客的重要选择。以海南、四川、上海、云南、陕西、贵州、甘肃等省市为代表,这些目的地也是夏季最受欢迎的自驾游目的地。



责任编辑:iiihyt
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